MEDIATION
Vermittlung bei Konflikten
Konflikte gehören zum menschlichen Zusammenleben dazu. Sie haben sogar gute Seiten – indem sie etwa die Selbstreflexion anregen. Man muss sie nur lösen können, damit die Beziehung zu anderen und die eigene Seele keinen Schaden nimmt. Doch häufig können die Beteiligten die Situation selbst nicht klären.
Hier kann ein Außenstehender helfen, der die notwendige Distanz besitzt: ein sogenannter Mediator. Die Mediation ist ein kostensparendes und schnelles außergerichtliches Verfahren, um Konflikte erfolgreich zu lösen.
Was Sie wissen müssen:
• Sie entscheiden, was besprochen wird.
• Die Mediation ist freiwillig – Sie können jederzeit gehen.
• Was besprochen wird, ist absolut vertraulich und bleibt unter uns.
• Ich höre Ihnen zu, enthalte mich meiner Meinung und versuche, eine für Sie maßgeschneiderte Lösung zu finden.
• Eine Stunde kostet einen festen Betrag – das bedeutet für Sie absolute Kostenkontrolle.
• Das Ziel ist eine verbindliche schriftliche Vereinbarung.